당당당 서비스 이용약관

재작성안 · 작성일 2026년 9월 13일

시행일: 　　　

운영 사업자 정보

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 당당당프론티어(이하 “회사”)가 운영하는 당당당 홈페이지 및 회사가 제공하는 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

2. “회원”이란 회사가 정한 절차에 따라 본 약관에 동의하고 가입 승인을 받은 자를 말합니다.

3. “비회원”이란 회원가입 없이 회사가 허용한 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

4. “계정”이란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 등록한 아이디·이메일주소 또는 회사가 승인한 외부 인증 수단을 말합니다.

5. “비밀번호”란 계정을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자·숫자·기호의 조합을 말합니다.

6. “공급사”란 이용자가 신청한 상품 또는 서비스를 실제로 공급하는 통신사, 렌탈사, 제조사, 판매자 또는 제휴사를 말합니다.

7. “개별 신청조건”이란 상품의 신청·계약 과정에서 이용자에게 제시되어 합의된 상품명, 공급사, 요금, 약정기간, 지급 혜택, 유지조건, 반환조건 등 개별 거래조건을 말합니다.

8. “사은품·지원금”이란 회사가 개별 신청조건에 따라 지급하는 현금, 물품, 상품권, 할인 지원금 및 그 밖의 가입 혜택을 말합니다. 공급사가 별도로 지급하는 혜택과 구분합니다.

9. “탈퇴”란 회원의 의사표시로 서비스 이용계약이 종료되는 것을, “직권해지”란 회사의 의사표시로 이용계약이 종료되는 것을, “이용정지”란 서비스 이용을 일정 범위 또는 기간 동안 제한하는 것을 말합니다.

② 본 약관에서 정하지 않은 용어는 개별 신청조건과 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 적용 및 변경)

① 회사는 본 약관을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시하며, 회원가입 또는 해당 서비스 신청 시 약관을 제시하고 동의를 받습니다. 비회원에게는 신청·이용한 서비스와 관련된 조항을 적용합니다.

② 회사는 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 서비스 운영, 거래조건의 개선 또는 제도 변경 등의 사유로 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관을 변경하는 경우 변경 내용, 사유 및 적용일자를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원에게 전자우편·문자메시지 등 확인 가능한 방법으로 개별 통지합니다.

④ 회사가 변경 약관의 공지·통지 시 적용일자 전일까지 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 별도 고지한 경우, 해당 기간 동안 거부의사를 표시하지 않고 변경 후 서비스를 계속 이용한 회원에게 변경 약관을 적용합니다. 별도의 명시적 동의가 필요한 경우에는 그 동의를 받습니다.

⑤ 변경 약관에 동의하지 않는 회원은 적용일자 전일까지 거부의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이미 성립한 개별 거래와 확정된 권리·의무는 해당 계약에 따르며, 약관 변경만으로 소급하여 변경되지 않습니다.

제4조 (약관 외 준칙 및 적용 순서)

① 본 약관에서 정하지 않은 사항은 서비스별 별첨 약관, 개별 신청조건, 회사가 사전에 공개한 세부 이용지침 및 관계 법령에 따릅니다.

② 개별적으로 합의한 사항은 그 범위에서 본 약관보다 우선하며, 특정 서비스에 관한 별첨 약관은 본 약관에 우선합니다. 다만 관계 법령의 강행규정에 반하는 내용은 적용하지 않습니다.

③ 중요한 거래조건은 신청 전에 이용자가 확인할 수 있도록 표시·설명하며, 공개된 운영기준과 개별 합의에 따라 적용합니다.

제5조 (개인정보의 처리)

① 회사는 회원관리, 상담, 가입 접수, 계약 이행, 사은품 지급·정산, 부정 이용 방지 및 분쟁 대응 등 서비스별 업무에 필요한 개인정보를 적법한 근거에 따라 처리합니다.

② 개인정보의 처리목적, 항목, 필수·선택 구분, 보유기간, 제3자 제공, 처리위탁, 국외이전 및 정보주체의 권리에 관한 사항은 별도로 공개하는 개인정보처리방침과 해당 수집·동의 화면에서 정합니다.

③ 회원탈퇴 또는 동의 철회가 있더라도 관계 법령에 따른 보존정보와 별도의 적법한 처리 근거가 있는 계약·정산·분쟁 관련 정보는 해당 목적과 기간에 한하여 처리할 수 있습니다.

④ 본 약관에 대한 동의는 법령상 별도로 받아야 하는 개인정보 수집·이용, 제3자 제공, 민감정보 처리, 국외이전 또는 광고 수신 동의를 대체하지 않습니다.

제2장 서비스 가입 및 서비스 내용

제6조 (가입 신청 및 승낙)

① 이용자는 회사가 정한 양식에 필요한 정보를 정확히 기재하고 본 약관에 동의하여 회원가입을 신청합니다. 이용계약은 회사가 가입을 승낙한 때 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청을 거절하거나 보완 또는 확인이 완료될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 타인의 명의·연락처·인증 수단을 이용하거나 정당한 권한 없이 신청한 경우

2. 만 14세 미만인 경우

3. 필수 기재사항에 허위·누락·오기가 있거나 본인확인 등 필요한 절차에 응하지 않는 경우

4. 부정 이용으로 회원 자격을 상실한 사실이 적법하게 확인되는 경우. 다만 회사가 재가입을 승인한 경우는 제외합니다.

5. 중복가입 또는 복수 계정을 통한 혜택 중복수령 등이 확인되는 경우

6. 서비스 설비의 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우

7. 법령 위반, 명의도용, 허위거래, 혜택 부정수급 또는 서비스 운영 방해를 목적으로 신청한 것으로 판단할 객관적인 사유가 있는 경우

③ 회사는 가입 거절 또는 유보 사유를 신청자에게 알립니다. 회사의 귀책사유 없이 통지가 불가능한 경우는 제외합니다.

④ 회원은 등록정보가 변경되면 지체 없이 수정하여야 합니다. 정보 미수정 또는 허위정보 제공으로 인하여 발생한 통지 누락, 접수 오류, 혜택 지급 지연 등 회원에게 책임 있는 사유에 따른 불이익은 회원이 부담합니다.

제6조의2 (미성년자의 신청)

① 만 14세 미만인 자는 회원가입을 신청할 수 없습니다. 회사는 가입 또는 거래에 필요한 범위에서 연령과 법정대리인의 동의 여부를 확인할 수 있습니다.

② 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자의 속임수 등 민법에서 취소를 제한하는 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다.

③ 회사는 미성년자가 유료계약 또는 공급사 가입을 신청할 때 필요한 동의와 증빙의 제출을 요구하고, 확인이 완료될 때까지 접수·계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.

제7조 (서비스 내용과 거래 주체)

① 회사는 인터넷·모바일·렌탈 등 상품정보 제공, 비교·상담, 가입 신청 접수 및 연계, 사은품 지급, 회원·게시판 관리와 회사가 별도로 개시하는 부가서비스를 제공합니다. 구체적인 제공 범위는 서비스 화면에 표시합니다.

② 공급사와 이용자 사이에 체결되는 계약에서는 해당 공급사가 계약 당사자입니다. 회사의 상담·접수·중개 업무와 공급사의 서비스 공급·설치·요금 청구·품질보증 업무는 구분됩니다. 회사가 직접 판매 또는 공급하는 거래는 신청 화면과 개별 계약에서 그 사실을 표시합니다.

③ 회사는 실제 거래 구조에 따라 판매자·공급사의 신원과 회사의 지위를 안내하며, 통신판매중개자에 해당하는 거래에서는 당사자가 아니라는 사실을 미리 고지하고 관계 법령상 정보제공 및 분쟁처리 의무를 이행합니다.

④ 견적, 예상요금, 예상혜택, 적립 예정 내역 및 설치 가능 일정은 안내 당시의 조건을 기준으로 합니다. 실제 계약은 공급사의 접수 심사, 설치 가능 여부, 재고 및 개별 신청조건을 확인하여 체결합니다. 단순 상담 신청이나 접수 완료 안내가 곧 공급계약의 최종 승낙을 의미하지는 않습니다.

⑤ 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 기능, 구성, 제공방식 또는 비회원의 이용 범위를 변경할 수 있습니다. 변경 내용은 서비스 화면에 사전 안내하며, 보안사고 대응 등 긴급한 경우에는 조치 후 지체 없이 알릴 수 있습니다. 이미 체결된 거래에 관한 변경은 해당 계약과 관계 법령에 따릅니다.

제7조의2 (별첨 약관의 적용)

① 별첨 1 쇼핑적립, 별첨 2 인터넷 가입, 별첨 3 렌탈 가입, 별첨 4 모바일 가입 약관은 해당 서비스를 회사가 실제 제공하고 이용자가 신청·이용하는 경우에 적용됩니다. 별첨의 존재만으로 미개시 서비스에 대한 제공 의무가 발생하지 않습니다.

② 회사는 각 서비스 신청 시 적용되는 별첨과 개별 신청조건을 제시하고 필요한 동의를 받습니다. 공급사의 약관은 그 공급사와 이용자 사이의 계약에 적용됩니다.

③ 사은품·지원금의 지급과 반환에는 제7조의4 및 해당 별첨을 함께 적용합니다. 회사의 책임과 분쟁 해결에는 본 약관 제16조부터 제18조까지를 함께 적용합니다.

제7조의3 (청약철회·반품 및 환급)

① 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 적용되는 구매계약의 소비자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 공급이 그보다 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내로 합니다. 서면 미교부, 사업자 주소 확인 곤란 또는 철회 방해 등으로 인한 기산점은 같은 법 제17조에 따릅니다.

② 다음 각 호에 해당하면 관계 법령에서 정한 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.

1. 이용자의 책임 있는 사유로 재화등이 멸실·훼손된 경우. 다만 내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외합니다.

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우

5. 용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 경우. 가분적 계약에서 아직 제공되지 않은 부분은 제외합니다.

6. 이용자 주문에 따른 개별 생산 등 관계 법령에서 정한 별도의 철회 제한 사유가 있고 그 요건을 충족한 경우

③ 제2항 제2호부터 제5호까지의 제한은 법령에서 요구하는 사전 표시·시험사용 등의 조치를 갖춘 경우에 적용합니다. 주문제작 등 별도의 고지·동의를 요구하는 거래에서는 그 절차를 거칩니다.

④ 재화등이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

⑤ 전화권유판매에 해당하는 계약에는 방문판매 등에 관한 법률에 따른 14일의 청약철회 기간 및 기산점·예외를 적용합니다. 할부거래 등 별도의 법률이 적용되는 거래에는 해당 법률의 철회·항변 규정을 적용합니다.

⑥ 청약철회가 인정되는 경우 이용자는 법령상 반환 대상 재화를 반환하여야 합니다. 단순변심에 따른 반환비용은 이용자가, 표시·광고 또는 계약내용과 다른 이행에 따른 반환비용은 해당 판매자가 부담합니다. 회사는 법령상 허용되는 일부 사용이익·공급비용 외에 정당한 청약철회 자체를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

⑦ 회사가 환급의무자인 경우 재화를 반환받은 날, 용역·디지털콘텐츠의 청약철회일 또는 미공급 상태에서의 청약철회일 등 해당 법정 기산일부터 3영업일 이내에 환급합니다. 법령상 지연배상금 및 결제 취소의무가 발생하는 경우 그에 따릅니다. 공급사가 환급의무자인 거래에서는 그 공급사의 처리절차를 안내하며, 회사가 법령에 따라 부담하는 환급책임은 배제되지 않습니다.

⑧ 신청 취소·교환·반품에 필요한 연락처, 접수 방법 및 반환 주소는 고객센터와 해당 거래 안내에서 제공합니다. 회사는 접수내용을 확인하기 위하여 주문번호, 계약정보 또는 하자 확인자료 등 필요한 자료를 요청할 수 있습니다.

제7조의4 (사은품·지원금의 지급, 지급 보류 및 반환)

① 사은품·지원금은 모든 이용자에게 일률적으로 지급되는 금원이 아니라 개별 신청조건에서 정한 가입·개통·설치·정상 이용 및 유지조건의 충족을 전제로 하는 조건부 혜택입니다. 지급 주체, 내용·금액, 지급시기, 유지기간, 반환사유 및 반환액 산정방법을 신청 전에 명시합니다.

② 회사는 개통·설치 완료 여부, 지급대상 자격, 중복수령 여부, 정산정보 및 수령계좌를 확인한 후 합의한 지급시기에 지급합니다. 이용자의 자료 미제출, 계좌 오류, 허위신청 또는 부정수급을 의심할 객관적인 사유로 확인이 필요한 경우 그 사유와 확인사항을 알리고 필요한 범위에서 지급을 보류할 수 있습니다. 확인 후 정당한 지급대상으로 인정된 금액은 지체 없이 지급합니다.

③ 다음 각 호의 사유가 있고 사전에 제시된 개별 반환조건에 해당하는 경우 회사는 이미 지급한 사은품·지원금의 전부 또는 일부를 반환 청구할 수 있습니다.

1. 명의도용, 허위정보·서류 제출, 가장거래, 중복가입·중복수령 또는 부정한 방법으로 혜택을 받은 경우

2. 합의한 유지기간 안에 해지·직권해지·명의변경·장기정지 등으로 지급조건이 충족되지 않게 된 경우

3. 합의한 상품·결합·납부방법 등 적법한 지급조건을 변경하여 해당 혜택의 지급기초가 상실된 경우

4. 신규가입 자격, 기존 해지 이력 또는 그 밖의 중요 자격조건을 허위로 고지하여 혜택을 받은 경우

5. 착오 송금, 중복 지급, 거래 취소 등으로 지급의 법적 원인이 없거나 소멸한 경우

④ 공급사에 납부하는 위약금·할인반환금과 회사에 반환하는 사은품·지원금은 지급 주체와 약정 근거가 다른 별개의 정산 항목입니다. 공급사가 자체 위약금을 감면하였다는 사실만으로 회사에 대한 반환의무까지 당연히 소멸하지는 않습니다. 다만 회사 또는 공급사의 귀책으로 지급조건 불충족이 발생하거나 법령상 반환을 청구할 수 없는 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다.

⑤ 반환액은 실제 지급금액과 개별 신청조건에 명시한 산식에 따라 정합니다. 현물·상품권은 반환 가능 여부와 사전에 고지한 평가기준을 적용합니다. 전액 반환을 약정한 혜택은 해당 반환사유와 관계 법령에 따라 전액을 청구할 수 있으며, 현물의 평가액 및 별도 손해배상액은 각각의 약정과 법적 근거에 따라 산정합니다.

⑥ 회사는 반환사유, 대상 혜택, 계산내역, 납부기한 및 이의 접수처를 통지하여 반환을 청구할 수 있습니다. 이용자는 정당한 반환청구에 대하여 안내된 기한까지 반환하여야 합니다. 기한 내 이행이 없으면 회사는 지급명령·민사소송 등 적법한 회수절차를 진행할 수 있습니다.

⑦ 회사가 이용자에게 지급할 금전채무와 이용자가 회사에 부담하는 반환·손해배상 등 금전채무가 있는 경우, 회사는 법령상 상계 요건을 충족하는 범위에서 상계 의사와 내역을 통지하여 정산할 수 있습니다. 법정 환급기한과 상계 제한이 적용되는 금원은 해당 규정에 따라 별도로 처리합니다.

⑧ 회원탈퇴, 계정 삭제, 고객센터 이용 중단 또는 연락처 변경은 이미 발생한 반환의무·미납금·손해배상채무를 소멸시키지 않습니다. 회사는 개인정보처리방침에서 정한 적법한 범위의 자료를 해당 정산과 분쟁 대응에 이용할 수 있습니다.

⑨ 이용자의 고의 또는 과실로 별도의 손해가 발생한 경우 회사는 법령상 인정되는 손해배상을 청구할 수 있습니다. 사은품 반환액과 손해배상액은 동일 손해를 중복하여 회수하는 방식으로 산정하지 않습니다.

⑩ 회사의 접수·지급·정산 기록, 공급사의 확인자료, 약관 및 개별 조건의 동의기록, 적법하게 확보한 상담기록은 지급·반환 판단의 자료로 사용할 수 있습니다. 이용자가 구체적인 반대자료를 제시하면 함께 검토하며, 법령상 증명책임은 변경하지 않습니다.

제3장 회사와 회원의 의무

제8조 (회사의 의무)

① 회사는 관계 법령과 본 약관에 따라 서비스를 제공하고, 안정적인 운영을 위하여 합리적인 노력을 기울입니다.

② 회사의 서비스 설비에 장애가 발생한 경우 복구에 필요한 조치를 합니다. 천재지변, 통신장애, 보안사고 또는 그 밖의 불가피한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 제한하거나 중단할 수 있습니다.

③ 정당한 의견·불만은 관련 사실을 확인하여 처리합니다. 추가 확인이나 공급사 협조가 필요한 경우 처리 사유와 진행상황을 안내합니다. 별도의 확약이 없는 한 특정 시간 내 해결이나 공급사 심사 결과를 보장하지 않습니다.

④ 개인정보 보호에 관한 사항은 제5조와 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (회원의 의무 및 금지행위)

① 회원은 관계 법령, 본 약관, 개별 신청조건 및 사전에 안내된 이용지침을 준수하고 신청·인증·정산에 필요한 정보를 정확하게 제공하여야 합니다.

② 계정과 비밀번호를 관리하고 제3자에게 대여·양도하지 않아야 합니다. 도용 또는 부정사용을 발견하면 즉시 회사에 알려야 하며, 관리 소홀이나 신고 지연 등 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

③ 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영업·광고에 이용하거나 이용계약상 지위·권한을 양도·증여·담보 제공할 수 없습니다. 이를 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 해당 회원이 배상할 책임을 집니다.

④ 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청·변경·인증 과정에서 허위내용이나 위조·변조 자료를 등록·전송하는 행위

2. 다른 이용자의 계정·비밀번호·명의·결제수단을 도용하는 행위

3. 타인의 개인정보를 권한 없이 수집·저장·공개하는 행위

4. 서비스에서 얻은 정보를 허용된 이용범위를 넘어 복제·출판·광고·방송하거나 제3자에게 제공하는 행위

5. 스팸·반복 광고 등으로 서비스의 정상적 이용을 방해하는 행위

6. 회사 또는 제3자의 저작권·상표권·영업비밀 등 권리를 침해하는 행위

7. 음란하거나 공공질서에 반하는 내용을 전송·게시·유포하는 행위

8. 타인에 대한 협박·모욕, 사생활 침해 또는 허위사실 유포 행위

9. 허가 없이 로봇·크롤러·스크레이퍼·매크로 등으로 서비스나 서버에 접근하여 콘텐츠·상품정보·고객정보를 대량 수집·복제하거나 접근제한을 우회하는 행위

10. 악성코드·바이러스·파괴적 프로그램을 등록·유포하는 행위

11. 범죄행위 또는 범죄와 직접 결부된 행위

12. 회사 직원·관리자를 사칭하거나 타인의 명의를 도용하는 행위

13. 시스템 오류 악용, 과도한 요청 등으로 서비스 운영에 위해를 가하는 행위

14. 상담 과정에서 반복적인 욕설·성적 비하·협박·위력 과시 등으로 직원의 정상적인 업무를 방해하는 행위

15. 명의 분산, 중복계정, 가장 구매·취소 또는 허위 가입을 통한 사은품·지원금·리워드 부정수급 행위

⑤ 회사는 위반행위의 내용·정도·반복성에 따라 자료 보완 요청, 게시물 차단, 혜택 심사·지급 보류, 이용정지, 계약 해지 및 재가입 제한을 할 수 있습니다. 구체적인 절차는 제14조·제15조 및 관련 별첨에 따릅니다.

제4장 게시물 및 서비스 이용

제10조 (게시물 관리 및 이용권한)

① 게시물의 적법성과 내용에 대한 책임은 등록한 회원에게 있습니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 삭제·이동·접근 차단하거나 등록을 거절할 수 있습니다.

1. 종교·인종·성별·장애 등을 이유로 차별·혐오를 조장하거나 타인을 모욕하는 내용

2. 살해·자해·학대·동물학대 등 폭력을 조장하는 내용

3. 음란물 또는 성매매·인신매매 등 불법행위를 조장하는 내용

4. 무기·마약 등 위험물의 불법 판매·사용을 유도하는 내용

5. 범죄행위를 조장하거나 직접 연결하는 내용

6. 저작권·초상권·개인정보 등 제3자의 권리를 침해하는 내용

7. 서비스 목적과 무관한 반복·스팸·광고성 내용

8. 허위·조작된 거래경험, 후기 또는 속임수 목적의 내용

9. 재난·테러 등 사회적으로 민감한 사건을 악용하여 불법적인 이익을 얻으려는 내용

10. 그 밖에 관계 법령 또는 공개된 게시판 운영기준에 위반되는 내용

② 회사는 급박한 피해 방지나 서비스 보호에 필요한 경우 사전 경고 없이 임시 차단 등 긴급조치를 할 수 있고, 조치 사유를 사후 통지할 수 있습니다. 중대하거나 반복적인 위반은 제14조에 따라 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 회사는 게시판의 목적과 운영 여건에 따라 댓글·첨부·노출 등의 기능을 조정하거나 필터링을 적용할 수 있습니다. 이용자는 제공되는 신고 기능 또는 고객센터로 문제 게시물을 신고할 수 있습니다.

④ 회사는 신고 내용의 구체성, 권리침해 여부 및 긴급성을 확인하여 필요한 조치를 취합니다. 법령이 정한 삭제·임시조치·통지의무가 있는 경우 그 절차와 기한을 따릅니다. 일반 신고는 내용과 확인에 필요한 기간을 고려하여 처리합니다.

⑤ 게시자는 조치 통지를 받은 날부터 15일 이내에 구체적인 사유와 자료를 첨부하여 이의를 신청할 수 있습니다. 이 기간은 법령상 권리구제 기간을 단축하는 의미가 아닙니다.

⑥ 게시물의 저작권은 회원에게 있습니다. 회원은 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사에 게시물의 저장·복제·전송·전시 및 크기변환·형식변환 등 기술적 편집을 위한 전 세계에서 행사할 수 있는 무상·비독점적 이용권을 부여합니다.

⑦ 회원이 공개게시판에 게시한 이용후기는 게시 당시 안내된 이용범위에 따라 회사가 운영하는 당당당 관련 서비스와 공식 채널에서 서비스와 거래 경험을 소개하는 목적으로 무상 이용할 수 있습니다. 유료 광고, 제3자 매체 제공 또는 성명·초상 등 별도의 이용허락·동의가 필요한 활용은 그 권한을 확보하여 수행합니다. 후기 이벤트 등에서 별도 이용허락을 받은 게시물은 합의한 범위·기간·매체·편집조건에 따라 이용할 수 있습니다.

⑧ 게시물 삭제 시 서비스 제공 목적의 이용권은 종료합니다. 이미 적법하게 이루어진 이용이나 별도로 유효하게 합의한 이용허락은 해당 조건에 따릅니다. 회사는 저작인격권과 개인정보에 관한 권리를 침해하는 방식으로 이용하지 않습니다.

⑨ 회원의 권리침해로 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 해당 회원에게 법령상 인정되는 배상을 청구할 수 있습니다.

제11조 (정보 제공 및 광고성 정보)

① 회사는 계약 이행, 접수 확인, 지급·환수·정산, 약관 변경, 보안 및 법령상 의무 이행에 필요한 비광고성 안내를 전자우편·문자·알림톡·앱 알림 등의 방법으로 전달할 수 있습니다. 광고 수신거부와 이러한 거래상 안내는 구분됩니다.

② 광고성 정보는 관계 법령에 따른 사전 동의를 받아 전송합니다. 거래관계 등 법정 예외에 해당하는 경우에는 그 범위에서 전송할 수 있으며, 수신거부 또는 동의 철회 후에는 해당 광고 전송을 중단합니다.

③ 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 광고성 정보를 전송하는 경우에는 법령이 요구하는 별도의 동의를 받습니다. 법정 예외 매체는 해당 규정에 따릅니다.

④ 광고성 정보에는 전송자 정보와 수신거부 방법을 표시하고, 수신거부 비용을 이용자에게 부담시키지 않습니다. 동의·철회 처리결과 통지 및 수신동의 확인은 관계 법령에 따릅니다.

⑤ 서비스 화면에 광고 또는 제휴정보가 표시될 수 있습니다. 외부 광고를 통해 성립하는 거래의 상대방과 조건은 해당 거래 화면에서 확인하여야 하며, 회사가 직접 당사자 또는 보증인으로 약정하지 않은 거래에 대하여 별도의 이행을 보장하지 않습니다.

제12조 (서비스 이용시간)

① 온라인 서비스는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 이용을 원칙으로 하되, 점검·장애·보안조치 및 서비스별 제한시간에는 전부 또는 일부의 이용이 제한될 수 있습니다.

② 상담, 가입 심사, 개통, 설치 및 정산은 회사 또는 해당 공급사의 업무시간과 처리절차에 따릅니다. 온라인 접수 가능시간이 곧 상담·개통·지급 가능시간을 의미하지는 않습니다.

③ 회사는 서비스 분야별 이용가능 시간을 달리 정하여 서비스 화면에 안내할 수 있습니다.

제13조 (서비스의 제한 및 중단)

① 설비의 유지·보수, 통신사업자의 역무 중단, 정전, 천재지변, 보안사고, 비정상 접속 또는 그 밖의 합리적인 운영상 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한·중단할 수 있습니다.

② 회사는 중단 사유와 예상 범위를 가능한 방법으로 안내합니다. 긴급한 조치가 필요하거나 사전 안내가 불가능한 경우에는 조치 후 지체 없이 안내합니다.

③ 회사의 귀책사유 없는 사유로 발생한 중단에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다. 구체적인 책임 범위는 제16조·제17조에 따릅니다.

제13조의2 (서비스의 종료)

① 회사는 사업상·기술상 또는 제휴관계 종료 등의 합리적인 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다. 통상적인 종료는 종료일 30일 전에 종료일, 대상 서비스 및 필요한 정산절차를 공지하고 중요한 영향이 있는 회원에게 개별 통지합니다.

② 법령·행정명령, 중대한 보안사고 등으로 해당 기간을 두기 어려운 경우에는 가능한 시점에 지체 없이 통지하고 관계 법령상 의무를 이행합니다.

③ 이미 성립한 거래 및 잔여 혜택은 개별 계약과 적용되는 별첨에 따라 처리합니다. 무상 부가서비스의 종료만을 이유로 회사가 별도로 약정하지 않은 보상 또는 예상수익을 지급할 의무는 발생하지 않습니다.

제5장 이용계약의 해지 및 이용제한

제14조 (탈퇴·직권해지 및 이용제한)

① 회원은 회원탈퇴 기능 또는 고객센터를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공급사와 체결한 개별 계약은 별도의 계약이므로 회원탈퇴만으로 해지되지 않으며, 그 해지는 해당 공급사의 절차에 따라야 합니다.

② 탈퇴 이전에 발생한 미납금, 사은품·지원금 반환, 부정적립 환수 및 손해배상 등 채무는 탈퇴 후에도 존속합니다. 회사의 이미 확정된 지급채무도 해당 정산조건에 따릅니다.

③ 회사는 제9조의 금지행위, 제10조의 게시물 위반, 부정신청·부정수급, 반복적인 업무 방해 또는 적법한 관계기관의 요구가 있는 경우 경고, 시정요구, 기능 제한, 혜택 사용·지급 보류, 이용정지 또는 직권해지 조치를 할 수 있습니다.

④ 위반행위가 중대하거나 회복하기 어려운 손해가 예상되는 경우 회사는 즉시 이용을 제한하고 사후 통지할 수 있습니다. 경미한 위반은 내용과 반복 여부 등을 고려하여 시정기회를 부여할 수 있습니다.

⑤ 3개월 이상 서비스를 이용하지 않은 계정은 계정관리 대상이 될 수 있습니다. 미결 거래·정산 또는 유효한 구매연동 혜택이 없는 계정에 한하여 회사가 30일 전 해지예정 통지를 하고, 그 기간에 이용 재개 또는 유지 의사표시가 없으면 종료할 수 있습니다.

⑥ 제한이 해제된 회원이 계정 이용을 재개하려는 경우 회사는 본인확인과 제한사유의 해소 여부를 확인하여 처리합니다. 부정 이용에 따른 재가입 제한은 적법하게 보유하는 확인자료의 범위에서 적용합니다.

제15조 (이용제한의 통지 및 이의처리)

① 회사는 이용제한의 사유, 대상, 기간 또는 해제조건을 회원에게 알립니다. 긴급조치는 우선 시행하고 사후에 알릴 수 있습니다.

② 회원은 구체적인 사유와 증빙을 제출하여 이의를 신청할 수 있습니다. 회사는 기존 기록, 공급사 자료 및 제출자료를 검토하여 유지·변경·해제 여부를 통지합니다.

③ 이의신청만으로 이용제한이나 정당한 지급 보류가 당연히 중단되지는 않습니다. 다만 제한사유가 없거나 해소된 것으로 확인되면 필요한 해제·정정조치를 합니다.

④ 영업비밀, 부정행위 탐지기준 및 제3자의 개인정보가 포함된 자료는 법령상 공개의무가 있는 범위를 제외하고 원본 전체가 아닌 필요한 범위의 설명 또는 발췌본으로 제공할 수 있습니다.

제6장 손해배상 및 분쟁 해결

제16조 (손해배상)

① 이용자가 고의 또는 과실로 법령·본 약관·개별 신청조건을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우 회사는 법령상 인정되는 범위에서 배상을 청구할 수 있습니다. 부정 지급액, 직접적인 복구비용 및 법령상 인정되는 소송비용 등의 산정은 실제 발생과 인과관계에 따릅니다.

② 무상 정보·비교·상담 또는 부가서비스의 이용으로 인한 손해 중 회사의 귀책사유가 없는 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 회사가 별도로 보장하지 않은 기대수익·추정 절감액·기회상실에 대한 보상은 관계 법령상 책임이 인정되는 경우를 제외하고 제공하지 않습니다.

③ 회사의 손해배상 책임이 인정되는 경우 그 범위는 관계 법령에 따르며, 이용자의 귀책사유와 손해 확대 기여 정도를 고려합니다. 회사가 부담하지 않은 공급사의 채무를 회사의 채무로 보거나, 약정하지 않은 정액·가중 배상책임을 부과하는 근거로 본 약관을 해석하지 않습니다.

④ 본 약관과 별첨의 책임 제한은 회사·이행보조자·피고용자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임이나 관계 법령에 따라 배제할 수 없는 책임을 면제하는 것으로 해석되지 않습니다.

제17조 (책임 범위 및 보장하지 않는 사항)

① 회사는 불가항력, 이용자의 정보 오류·기기 환경·접속 장애, 권한 없는 계정 사용 등 회사에 책임 없는 사유로 발생한 손해를 부담하지 않습니다.

② 이용자가 게시한 정보나 외부 자료를 회사가 별도로 검증·보증한다고 표시한 경우가 아니라면, 그 내용의 진실성·정확성·특정 목적 적합성을 독립적으로 보증하지 않습니다.

③ 공급사와 체결한 계약의 설치, 공급, 통신품질, 렌탈 관리, 요금 청구, 반품 및 품질보증은 해당 계약상 의무자의 책임입니다. 회사가 별도로 인수하거나 보증하지 않은 업무에 대하여 공급사를 대신하여 이행하거나 배상할 의무는 부담하지 않습니다.

④ 이용자가 회사와 합의하지 않고 공급사 또는 제3자와 별도로 정한 조건, 개인 간 거래, 임의 결합 신청·해지, 신고하지 않은 설치정보 변경 등은 해당 당사자가 책임집니다.

⑤ 전항들은 회사의 자체 상담·접수·광고·사은품 약정에서 발생하는 책임과 통신판매업자·통신판매중개자 등으로서 법령상 부담하는 책임을 배제하지 않습니다.

제18조 (분쟁 해결 및 관할)

① 회사는 접수된 불만·분쟁의 계약내용과 관련 자료를 확인하여 처리하며, 추가 확인이 필요한 경우 그 사유를 알립니다. 이용자는 주문·계약번호, 청구 내용 및 관련 자료를 제공하여 사실확인에 협조하여야 합니다.

② 회사와 이용자는 한국소비자원, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회, 개인정보 분쟁조정위원회 등 해당 분쟁의 관할 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 회사와 이용자 사이의 소송은 관계 법령상 허용되는 범위에서 서울중앙지방법원을 제1심 전속적 합의관할 법원으로 합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제36조 등 법정 전속관할이 적용되는 경우에는 그 규정을 따릅니다. 이 합의가 관계 법령에 따라 효력이 없는 경우에는 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할을 적용합니다.

④ 준거법은 대한민국 법으로 합니다.

부칙

제1조 (시행일 및 적용)

① 본 약관은 　　　부터 시행합니다.

② 기존 회원에 대한 개정 약관의 적용은 제3조의 공지·통지 및 필요한 동의절차에 따릅니다. 시행 전 이미 성립한 개별 거래는 별도의 적법한 합의가 없는 한 그 거래 당시의 조건을 적용합니다.

제2조 (이전 약관)

이전 약관의 시행기간 및 열람 경로: 　　　

별첨 1. 쇼핑적립 서비스 이용약관

제1조 (목적 및 적용)

① 본 별첨은 회사가 쇼핑적립·리워드 서비스를 실제 개시하여 제공하는 경우 혜택의 적립, 확정, 사용, 전환, 정정 및 소멸에 적용합니다.

② 본 별첨에서 정하지 않은 사항은 서비스 이용약관과 신청 전에 제시된 운영정책에 따릅니다. 회사가 별도로 도입·고지하지 않은 충전·송금·현금인출 서비스를 제공하는 것으로 보지 않습니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “제휴몰”이란 회사와 제휴하여 회원의 구매·활동을 연계하는 외부 쇼핑몰 또는 플랫폼을 말합니다.

2. “구매금액”이란 혜택 산정의 대상이 되는 최종 거래금액을, “취소금액”이란 취소·반품·환급 등으로 산정에서 제외되는 금액을 말합니다.

3. “포인트”와 “캐시”란 회사가 정한 사용처에서 사용할 수 있는 서비스상 혜택의 단위를 말하며, 이를 통칭하여 “혜택”이라 합니다.

4. “구매연동 혜택”이란 회원의 제휴몰 구매가 확정되고 사전 안내된 적립조건을 충족하여 부여되는 혜택을 말합니다.

5. “무상 프로모션 혜택”이란 구매대가와 무관한 이벤트·출석·추첨 등으로 무상 지급되는 혜택을 말합니다.

6. “유상충전금”이란 회원이 혜택 자체를 취득하기 위해 회사에 별도로 지급한 금원을 말합니다. 유상충전금은 구매연동 혜택 또는 무상 프로모션 혜택으로 취급하지 않으며, 실제 도입 시 별도 약관과 관계 법령에 따라 처리합니다.

7. “룰렛”과 “캐시상점”이란 회사가 실제 제공하는 경우에 한하여 포인트를 사용하는 추첨 참여처 및 캐시로 상품을 교환하는 사용처를 말합니다.

8. “상품”이란 혜택으로 제공받는 모바일 상품권, 쿠폰 또는 제휴 콘텐츠 등을 말합니다.

9. “부정적립”이란 명의도용, 허위거래, 매크로, 시스템 오류 악용 또는 혜택 취득만을 목적으로 한 가장 구매·취소 등의 부정한 적립·사용을 말합니다.

제3조 (탈퇴 및 자격상실)

① 회원은 탈퇴 전에 보유 혜택과 정산 내역을 확인하여야 합니다. 회사는 탈퇴 과정에서 혜택의 종류별 소멸 또는 정산 효과를 안내합니다.

② 무상 프로모션 혜택은 사전에 고지된 탈퇴·종료 조건에 따라 소멸하며, 별도 약정이나 법정 의무가 없는 한 현금으로 보상하지 않습니다. 구매연동 혜택은 개별 적립조건에 따른 사용·정산 후 처리하고, 단순 탈퇴 또는 자격상실만으로 이미 확정된 정산채권이 일괄 소멸하는 것으로 보지 않습니다.

③ 회사는 부정적립, 명의·결제정보 도용, 반복적인 가장거래, 시스템 공격 또는 중대한 약관 위반에 대하여 혜택 사용·지급 보류, 이용정지, 자격상실 및 재가입 제한 조치를 할 수 있습니다.

④ 부정하게 취득한 혜택과 그에 부수한 권리는 무효로 처리하고 이미 지급·사용된 금액을 환수할 수 있습니다. 관련 없는 정상 취득분은 부정 취득분과 구분하며, 법정 상계 요건을 충족하는 경우에는 정산할 수 있습니다.

⑤ 조치의 통지 및 이의처리는 서비스 이용약관 제15조에 따릅니다. 탈퇴와 자격상실은 부정 지급액 반환 및 손해배상채무에 영향을 미치지 않습니다.

제4조 (적립조건 및 확정)

① 적립대상, 적립률, 적립 제외항목, 확정시점, 취소 반영 및 지급조건은 제휴몰·상품별로 달리 정하며 회원의 구매 또는 참여 전에 해당 화면에서 확인할 수 있도록 합니다.

② “적립 예정”은 확정 전의 참고값으로서 즉시 사용하거나 지급을 청구할 수 있는 확정 혜택이 아닙니다. 최종 거래금액, 취소·반품, 제휴몰 확인 및 부정 이용 검증 결과에 따라 변경되거나 제외될 수 있습니다.

③ 혜택은 거래가 확정되고 공개된 적립조건에 대한 검증이 완료된 경우 “적립 완료”로 전환됩니다. 회사는 적립검증에 필요한 구매확인 자료의 제출을 요청할 수 있습니다.

④ 쿠키 차단, 경유 경로 이탈, 다른 광고경로 중복 이용, 허위정보 등 회원의 귀책사유로 적립 추적이 불가능한 경우 적립대상에서 제외할 수 있습니다. 객관적으로 정상 거래와 적립조건 충족이 확인되는 경우에는 관련 자료를 함께 검토합니다.

⑤ 적립 오류는 발생일부터 30일 이내에 정정을 신청하도록 안내합니다. 이 기간이 지났다는 사유만으로 법령상 청구권이 당연히 소멸하는 것은 아니지만, 자료 소실로 확인할 수 없는 사실까지 회사가 보장하지는 않습니다.

⑥ 회사는 적립의 정확성 확인과 부정 이용 방지를 위하여 합리적인 범위에서 확정을 보류할 수 있습니다. 보류 사유와 필요한 확인사항을 안내하며, 정상 적립이 확인되면 해당 조건에 따라 반영합니다.

⑦ 적립률·유효기간 등 중요한 조건의 변경은 서비스 이용약관 제3조에 따르며, 이미 확정된 혜택의 조건을 불리하게 소급 변경하지 않습니다.

제5조 (부정적립의 조사 및 환수)

① 회사는 부정적립 또는 오류 지급이 객관적으로 의심되는 경우 관련 혜택의 확정·사용·교환·지급을 필요한 범위에서 일시 보류하고 확인자료를 요청할 수 있습니다.

② 부정·오류 지급이 확인되면 해당 혜택을 취소·차감하고, 이미 사용된 경우 실제 제공된 금전·상품 상당액의 반환을 청구할 수 있습니다. 별도 손해가 발생한 경우 법령상 인정되는 배상청구를 할 수 있습니다.

③ 회사 서버의 적립·정산 기록과 제휴몰 확인자료를 우선 검토자료로 사용합니다. 회원이 제시한 거래증빙·오류자료도 함께 검토하여 사실관계를 확인합니다.

④ 단순한 적법한 반품·취소는 그 거래의 적립을 취소하는 사유입니다. 반복적인 가장거래 또는 시스템 악용으로 확인되는 경우에 한하여 별도의 이용제재를 적용합니다.

⑤ 이용제한, 반환청구 및 상계의 절차는 서비스 이용약관 제7조의4·제14조·제15조를 준용합니다.

제6조 (혜택의 사용 및 상품 제공)

① 혜택은 회사가 지정한 사용처·방법·최소 사용단위와 상품별 교환조건에 따라 사용할 수 있습니다. 캐시라는 명칭만으로 법정통화 또는 현금인출 청구권이 부여되는 것은 아닙니다.

② 혜택은 회원 본인만 이용할 수 있으며, 회사가 허용하지 않은 양도·매매·대여·담보 제공을 할 수 없습니다.

③ 참여조건, 필요 혜택 수량, 상품, 지급기한 및 이용제한은 사용 전에 안내합니다. 혜택 수량은 공급금액·수수료·운영비용을 반영할 수 있으며 일반 판매가와 같음을 보장하지 않습니다.

④ 적법하게 참여가 완료된 추첨 또는 사용 완료 상품은 단순변심만으로 취소·복구하지 않습니다. 상품이 지급·사용되지 않은 상태에서 회사 또는 공급사 사유로 제공이 불가능한 경우에는 고지된 대체조건과 이용자의 권리에 따라 동등한 상품의 제공 또는 사용 혜택의 복구 등으로 처리합니다.

⑤ 상품의 하자·미공급·오류 교환과 법정 청약철회·환급은 단순변심에 따른 임의 복구 제한과 구분하여 처리합니다.

⑥ 상품의 유효기간·사용조건은 교환 전에 표시하고 상품 제공 시 안내합니다. 회사가 별도로 약정하지 않은 기간 연장·재발행·현금교환은 제공하지 않되 관계 법령상 의무는 따릅니다.

제7조 (유효기간·전환 및 소멸)

① 혜택의 유효기간은 종류와 적립 경위별로 정하여 적립 또는 참여 전에 구체적인 기간·기산점·소멸일을 표시합니다. 회원은 표시된 유효기간 안에 사용하여야 합니다.

② 캐시를 포인트로 전환하는 기능에 별도 다른 조건이 고지되지 않은 경우, 전환된 포인트는 전환일부터 6개월이 경과한 날이 속한 달의 말일에 소멸합니다. 회사는 전환비율·사용처·유효기간·재전환 제한을 전환 전에 제시하고 확인을 받습니다. 적법하게 완료된 전환은 단순변심으로 원복하지 않되 시스템 오류나 법령상 반환사유는 별도로 처리합니다.

③ 회사는 만료예정 혜택을 서비스 내역에서 확인할 수 있도록 하고 관계 법령 또는 개별 약정에서 요구하는 소멸 안내를 합니다. 별도 약정이 없는 무상 혜택에 법정 의무를 넘어 일률적인 현금보상 또는 기간 연장을 약속하지 않습니다.

④ 정상적으로 안내·합의된 기간이 경과한 혜택은 관계 법령상 허용되는 범위에서 소멸하며, 회사의 귀책사유 없이 소멸한 무상 프로모션 혜택은 복구·보상하지 않습니다. 구매연동 혜택 및 유상충전금은 그 성격에 적용되는 별도 정산·환급 의무를 따릅니다.

⑤ 탈퇴·자격상실에 따른 처리는 제3조, 서비스 종료에 따른 처리는 제11조에 따릅니다.

제8조 (제휴몰 거래와 책임)

① 제휴몰의 구매·결제·배송·품질보증·반품·환불 계약은 해당 제휴몰과 회원 사이의 계약이며, 회사가 직접 거래 당사자로 표시된 경우가 아니라면 회사가 그 계약의 이행을 보증하지 않습니다.

② 회사가 단순 광고·경유 서비스를 제공하는지 통신판매중개를 하는지는 실제 거래 구조에 따릅니다. 통신판매중개에 해당하는 경우 회사는 법령상 고지·정보제공·분쟁처리 의무를 이행합니다.

③ 제휴몰의 독립적인 정책 변경이나 운영 중단 등 회사에 책임 없는 사유로 발생한 손해는 회사가 부담하지 않습니다. 다만 회사의 리워드 약정과 이미 확정된 적립·정산 의무는 그 사유만으로 소멸하지 않습니다.

④ 회사의 법정 책임과 별도 보증·약정에 따른 책임은 서비스 이용약관 제16조·제17조에 따릅니다.

제9조 (통지)

회사는 서비스 화면, 전자우편, 문자메시지, 알림톡 또는 실제 제공하는 앱 알림을 이용하여 필요한 사항을 통지할 수 있습니다. 개별 통지가 필요한 중요 사항은 서비스 이용약관 제3조 및 관계 법령에 따릅니다.

제10조 (정보 제공 및 광고)

서비스 이용과 정산에 필요한 안내 및 광고성 정보의 전송은 서비스 이용약관 제11조에 따릅니다. 회원은 광고 수신을 거부하더라도 계약·정산에 필요한 비광고성 안내를 받을 수 있습니다.

제11조 (서비스 종료와 정산)

① 쇼핑적립 서비스를 종료하는 경우 서비스 이용약관 제13조의2에 따라 종료일과 혜택 처리방법을 안내합니다.

② 회사는 혜택의 성격에 따라 잔여 사용기간, 대체 사용수단 또는 필요한 정산절차를 정하여 안내합니다. 무상 프로모션 혜택은 사전 고지된 유효기간과 종료조건에 따라 처리할 수 있으며, 별도 약정 없는 현금보상을 하지 않습니다.

③ 구매연동 혜택 중 확정된 정산채권 및 실제 유상충전금이 있는 경우 그 계약과 관계 법령에 따른 정산·환급을 합니다.

별첨 2. 인터넷 가입 약관

제1조 (신청 및 접수)

① 고객은 상품정보, 공급사 약관, 본 별첨 및 개별 신청조건을 확인하고 인터넷 서비스 가입을 신청합니다.

② 회사는 개별 거래에서 정한 범위의 상담·가입 접수·연계 업무를 수행합니다. 실제 인터넷 공급계약과 개통 여부는 해당 통신사의 심사·승낙에 따릅니다. 회사가 직접 공급하는 거래는 별도로 표시합니다.

③ 신청자는 계약명의자·대리권·납부수단 및 신규가입 자격에 관한 정확한 정보를 제공하여야 합니다. 회사는 필요한 확인자료가 제출되지 않으면 접수 또는 혜택 지급을 유보할 수 있습니다.

④ 개인정보 및 제3자 제공에 관한 사항은 개인정보처리방침과 해당 동의 화면에서 정합니다. 미성년자의 신청에는 서비스 이용약관 제6조의2를 적용합니다.

⑤ 허위신청 또는 약정 위반으로 회사에 손해를 발생시킨 고객은 법령상 인정되는 범위에서 책임을 부담합니다.

제2조 (설치비 및 신규가입 자격)

① 설치비는 개별 신청조건에 따라 고객이 부담하고 통상 개통 익월 요금에 청구됩니다. 감면·면제 또는 추가 공사비가 있는 경우에는 신청·설치 전에 해당 조건을 안내합니다.

② PC·노트북 등 추가 단말기 이용, 추가 회선 또는 별도 설치환경에 따른 요금은 공급사의 해당 상품 약관과 신청조건에 따릅니다. 3대 이상 동시 이용 시 추가요금을 정한 상품은 그 조건을 사전에 안내합니다.

③ 기존 인터넷의 해지는 회사가 별도로 대행하기로 한 경우를 제외하고 고객이 직접 진행하여야 합니다. 신규 설치가 기존 계약을 자동으로 해지시키지 않으며, 고객의 해지 누락으로 발생한 기존 요금은 고객이 부담합니다.

④ 동일 주소지·명의·공급사 등의 해지 이력에 따라 신규가입 또는 혜택 지급이 제한되는 상품이 있습니다. 6개월 이내 해지 이력 등을 제한조건으로 적용하는 상품은 개별 신청조건에 그 기간과 판단기준을 명시합니다.

⑤ 회사는 신규가입 자격 확인에 필요한 범위에서 기존 가입증명, 납부내역 또는 주소·전입 관련 증빙을 요청할 수 있습니다. 허위 자격 고지로 혜택을 지급받은 경우 서비스 이용약관 제7조의4에 따라 환수할 수 있습니다. 증빙은 목적에 불필요한 주민등록번호 등 정보를 가려 제출합니다.

제3조 (약정기간·해지 및 사은품 반환)

① 3년 약정 상품을 기본 안내대상으로 하되, 실제 약정기간은 고객이 선택한 상품의 개별 신청조건과 공급계약에 따릅니다.

② 약정기간 중 해지·직권해지·정지·상품 변경 등에 따른 공급사의 위약금과 할인반환금은 해당 공급계약에서 정합니다. 개통 후 1년 이내 해지 시 감면 설치비를 반환하도록 정한 상품은 그 조건이 적용됩니다.

③ 회사의 사은품·지원금 유지기간과 반환조건은 공급사의 약정기간과 구분하여 명시합니다. 고객이 합의한 유지조건을 위반하거나 부정가입 등 반환사유에 해당하면 회사는 서비스 이용약관 제7조의4에 따라 반환을 청구할 수 있습니다.

④ 공급사의 위약금 감면·면제 여부와 회사 지급 혜택의 반환은 각각의 근거에 따라 판단합니다. 회사·공급사의 귀책사유와 법령상 반환 제한은 서비스 이용약관 제7조의4 제4항에 따릅니다.

제4조 (요금 납부 및 지급조건)

① 납부방법은 공급사가 허용하는 자동이체·카드이체 등 상품별 방식에 따릅니다. 고객은 적법하게 사용할 권한이 있는 납부수단을 등록하여야 합니다.

② 사은품 지급조건으로 개통일부터 1년간 자동이체 또는 카드이체의 유지를 정한 상품은 그 조건을 신청 전에 명시합니다. 고객이 이를 변경하여 반환사유가 발생한 경우 개별 반환조건과 서비스 이용약관 제7조의4에 따라 정산합니다.

③ 납부정보 변경·계좌 잔액 부족 등으로 인한 미납은 고객이 관리하여야 하며, 납부방법의 변경이 공급사와 회사의 지급조건에 미치는 영향은 변경 전에 확인하여야 합니다.

제5조 (결합할인)

① 결합 가능 여부, 신청기한, 할인액과 유지조건은 공급사의 상품별 정책 및 계약조건에 따릅니다.

② 회사가 별도로 대행하기로 하지 않은 결합 신청은 고객이 공급사에 직접 하여야 합니다. 개통일부터 1개월 이내 신청을 요하는 상품은 그 기한과 효과를 안내합니다.

③ 정확한 안내에도 불구하고 고객이 결합대상 정보를 허위로 제공하거나 신청을 누락·지연하여 발생한 할인 누락은 회사가 보전하지 않습니다. 회사가 별도로 부담한 업무의 이행책임은 서비스 이용약관 제16조·제17조에 따릅니다.

별첨 3. 렌탈 가입 약관

제1조 (신청 및 계약 주체)

① 고객은 렌탈 공급사, 상품, 약정·의무사용기간, 월요금, 소유권 이전조건 및 사은품 조건을 확인한 후 신청합니다.

② 회사가 가입 접수·연계 업무를 수행하는 거래에서는 실제 렌탈 공급사가 계약 당사자이며, 계약 체결 여부는 공급사의 심사에 따릅니다. 회사가 직접 렌탈하는 상품은 그 사실과 계약조건을 별도로 표시합니다.

③ 고객은 계약과 납부에 필요한 정보를 정확히 제공하여야 합니다. 회사와 공급사는 필요한 본인확인·신청자료 보완이 완료될 때까지 접수·승낙을 유보할 수 있습니다.

④ 개인정보 처리와 신용조회는 별도의 안내·동의 및 관계 법령에 따릅니다. 미성년자의 신청에는 서비스 이용약관 제6조의2를 적용합니다.

제2조 (설치비·추가비용 및 가입조건)

① 기본 설치비 면제 상품은 해당 조건에 따라 설치하며, 인테리어·배관·건물구조 등에 따른 추가 비용은 사전에 안내된 범위에서 고객이 부담합니다. 모든 렌탈 상품의 설치비가 일률적으로 무료인 것은 아닙니다.

② 동일 주소지 또는 명의의 6개월 이내 해지 이력 등 신규가입 제한을 적용하는 상품은 그 조건을 개별적으로 명시합니다. 고객의 허위고지로 지급된 혜택은 서비스 이용약관 제7조의4에 따라 환수할 수 있습니다.

③ 공급사가 고객의 미납정보 또는 적법하게 확인할 수 있는 가입 자격을 심사하여 가입을 제한할 수 있습니다. 가족의 미납정보는 공급사의 적법한 심사범위와 해당 상품 조건에 포함되는 경우에 한하여 적용하며, 고객의 동의만으로 가족의 신용정보 처리권한을 취득한 것으로 보지 않습니다.

제3조 (약정기간·해지 및 반환금)

① 약정기간은 통상 3년부터 6년 사이의 상품을 기준으로 안내하되, 실제 기간은 개별 계약서에 따릅니다. 약정기간·의무사용기간·소유권 이전시점을 구분하여 확인하여야 합니다.

② 약정기간 내 해지·정지·변경에 따른 미납금, 잔여 렌탈료 관련 위약금, 할인반환금, 회수비용 및 감면 설치비의 반환은 실제 공급계약과 관계 법령에 따릅니다. 1년 이내 해지 시 감면 설치비를 반환하는 상품은 그 조건을 사전에 안내합니다.

③ 회사가 지급하는 사은품·지원금은 개별 지급조건에서 정한 유지기간과 반환조건에 따릅니다. 현금 사은품에 대하여 지급조건으로 정한 1년 이내 해지 반환기준과 그 밖의 사은품에 정한 별도 유지기간은 각각 해당 혜택에만 적용합니다. 각 혜택에 적용할 유지기간과 반환 산식을 지급 전에 특정하며, 같은 혜택의 반환은 그 하나의 확정기준에 따라 산정합니다.

④ 해지·명의변경·정지·허위가입 등으로 해당 반환조건이 충족되면 회사는 지급한 현금 또는 현물 사은품의 전부 또는 일부를 청구할 수 있습니다. 반환사유, 산식, 납부청구 및 상계는 서비스 이용약관 제7조의4에 따릅니다.

⑤ 공급사에 대한 위약금과 회사의 사은품 반환은 별도 정산항목이며, 고객은 정당하게 발생한 각 채무를 이행하여야 합니다. 회사·공급사의 귀책과 관계 법령에 따른 반환 제한은 함께 적용합니다.

제4조 (납부 및 미납)

① 렌탈료는 공급사가 허용한 자동이체 또는 카드이체 등 약정된 방법으로 납부합니다. 납부수단을 변경하면 즉시 관련 정보를 갱신하여야 합니다.

② 고객은 납부수단 변경·이체 실패로 인한 미납이 발생하지 않도록 관리하여야 합니다. 공급사는 미납 시 해당 계약과 관계 법령에서 정한 최고·유예 등 절차를 거쳐 이용 제한 또는 계약 해지를 할 수 있습니다.

③ 공급사의 요금채권은 해당 권리자 또는 적법한 수납 권한자가 처리하며, 회사에 별도로 발생한 사은품 반환채권은 서비스 이용약관 제7조의4에 따라 회사가 직접 청구할 수 있습니다.

제5조 (신용조회 및 정보관리)

① 신용조회는 실제 조회 주체가 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등에 따라 필요한 동의를 받은 후 수행합니다. 회사가 단순 접수를 하는 경우에는 실제 조회·심사 주체를 안내합니다.

② 공급사는 적법한 심사 결과와 상품별 기준에 따라 계약을 거절하거나 선납·보증금 조건을 제시할 수 있습니다. 1년 선납 등 별도 조건이 적용되는 경우 계약 전에 확인하고 동의를 받습니다.

③ 필요한 신용조회 또는 정보제공에 동의하지 않으면 해당 심사가 필수인 렌탈 신청이 제한될 수 있습니다. 본 별첨 동의만으로 별도의 신용정보 동의를 갈음하지 않습니다.

④ 회사는 공급사의 신용심사 승인, 특정 신용등급 또는 선납 면제를 보장하지 않습니다. 개인정보의 처리범위와 보유기간은 개인정보처리방침과 해당 동의 내용에 따릅니다.

별첨 4. 모바일 가입 약관

제1조 (신청 및 개통 접수)

① 고객은 단말기·통신사·요금제·가입유형·할부조건·지원금 조건을 확인하고 신청합니다. 실제 개통은 통신사의 심사와 승낙에 따릅니다.

② 회사의 판매·접수·중개 업무와 통신사의 이동통신 공급업무를 구분하며, 단말기 판매계약의 당사자는 해당 거래 화면과 계약서에 표시합니다.

③ 고객은 본인 또는 적법한 대리권에 따라 신청하고 납부수단을 제공하여야 합니다. 개인정보·신용정보 처리와 미성년자의 신청은 별도 동의 및 서비스 이용약관 제5조·제6조의2에 따릅니다.

④ 허위신청, 명의도용 및 지원금 부정수급으로 회사에 손해를 발생시킨 경우 회사는 지원금 반환과 법령상 인정되는 배상을 청구할 수 있습니다.

제2조 (개통·유지조건 및 지원금 정산)

① 번호이동·기기변경 과정에서 선개통이 필요한 경우 기존 단말기의 사용이 일시 제한될 수 있으며, 개통 전에 해당 절차를 안내합니다.

② 186일의 회선 유지조건을 채택한 지원금 상품은 그 기간·기산점·대상 회선 및 반환조건을 개별 신청조건에 명시합니다. 요금제·부가서비스 관련 조건은 법령이 허용하는 범위의 개별 조건에 한하여 적용합니다. 본 조는 법령상 해지권을 배제하거나 법령이 금지하는 특정 요금제·부가서비스의 이용을 강제하는 근거가 아닙니다.

③ 유지기간 내 해지·명의변경·정지 등 사전에 합의한 지원금 반환사유가 발생한 경우 회사의 지원금은 서비스 이용약관 제7조의4에 따라 정산하고, 통신사 위약금은 해당 공급계약에 따라 별도로 처리합니다.

④ 회사는 가개통, 명의도용, 가장 사용 또는 불법 유통을 의심할 객관적인 사유가 있는 경우 적법하게 확보한 자료와 공급사의 확인 결과를 바탕으로 접수·지급을 보류하고 소명을 요청할 수 있습니다. 부정 여부는 통화량만이 아니라 가입·개통 경위, 거래 목적, 제출자료와 실제 이용상황 등을 종합하여 확인합니다. 부정행위가 확인되면 실제 지급 혜택의 반환 및 입증되는 손해를 청구할 수 있습니다.

⑤ 단말기 보험의 가입 가능기간·대상·면책조건은 보험사와 통신사의 해당 상품조건에 따릅니다. 개통 후 1개월 이내 가입을 요하는 상품은 그 기한을 안내하며, 고객의 신청 누락에 대하여 회사가 별도로 보장하지 않은 보험혜택을 대신 제공하지 않습니다.

제3조 (청약철회·반품 및 교환)

① 청약철회 및 환급은 서비스 이용약관 제7조의3에 따릅니다. 개통 후 실제 사용으로 단말기 가치가 현저히 감소하고 법정 고지 등 제한 요건을 갖춘 경우 단순변심에 따른 청약철회가 제한될 수 있습니다. 내용 확인을 위한 포장 개봉만을 이유로 일률적으로 제한하지 않습니다.

② 단말기 하자가 있는 경우 제조사 품질보증, 개별 판매조건 및 관계 법령상 구제기준에 따라 처리합니다. 회사는 하자 확인을 위하여 제조사 서비스센터의 확인자료 등 합리적인 증빙을 요청할 수 있습니다.

③ 고객 책임으로 발생한 파손·침수·구성품 누락 또는 제품 변조 등은 무상교환·환급의 대상에서 제외되거나 그에 맞는 정산이 이루어질 수 있습니다.

④ 초기불량 교환기간 이후에는 제조사의 품질보증과 A/S 절차를 안내하며, 회사가 단말기 판매자로서 부담하는 법정 책임은 별도로 따릅니다.

제4조 (요금 납부 및 할인)

① 요금은 공급사가 허용한 자동이체 또는 카드이체 등 약정된 방법으로 납부합니다. 납부정보의 오류·변경으로 인한 미납은 고객이 관리하여야 합니다.

② 복지·기초생활수급·국가유공자·결합할인 등의 대상과 할인액은 해당 통신사의 적용기준과 고객의 자격에 따라 달라집니다. 자격의 변경·해지 또는 결합 해제로 할인액이 바뀔 수 있습니다.

③ 필요한 자격확인 자료는 적법한 처리 주체에게 제출하여야 하며, 민감정보가 포함되는 경우 별도 동의 또는 법령상 근거에 따라 처리합니다.

④ 고객의 자격 미충족, 자료 미제출, 신청 누락 또는 임의 변경으로 적용되지 않은 할인은 회사가 별도로 보전하지 않습니다. 회사가 맡은 신청업무의 귀책사유는 서비스 이용약관 제16조·제17조에 따릅니다.

제5조 (프로모션 및 정책 변경)

① 계약 성립 전의 상품·재고·요금·지원금 정책은 변경될 수 있습니다. 최종 조건이 상담 당시와 다른 경우 그 차이를 안내하고 고객의 의사를 확인하여 접수합니다. 이미 성립한 계약은 정책 변경만으로 임의 취소하거나 불리하게 변경하지 않습니다.

② 허위신청, 적법한 심사 거절, 이행 불능 등 계약을 거절·해제할 정당한 사유가 있는 경우 그 사유를 통지하고, 이미 받은 대금은 적용 법령에 따른 기한과 절차로 환급합니다.

③ 계약 체결 후의 지원금 인상 또는 요금제 변경을 기존 계약에 소급 적용하지 않습니다. 회사가 지급하는 지원금의 주체·금액·방식·조건과 유지·환수 조건은 계약서 또는 개별 신청조건에 명시합니다.

④ 단말기 반납형 프로그램의 지속·종료 여부는 해당 통신사·제조사와 체결한 별도 계약에 따릅니다. 번호이동·기기변경으로 기존 혜택이 종료될 수 있으므로 고객은 신청 전에 확인하여야 합니다. 회사가 별도로 보상하기로 약정하지 않은 기존 프로그램의 손실을 대신 보전하지 않습니다.