당당당 개인정보처리방침

재작성안 · 작성일 2026년 9월 13일

시행일: 　　　

주식회사 당당당프론티어(이하 “당당당” 또는 “회사”)는 당당당 서비스의 제공·운영, 상담·계약·정산과 관련하여 처리하는 개인정보의 항목, 이용목적, 보유기간 및 정보주체의 권리에 관한 사항을 다음과 같이 공개합니다.

운영 사업자 및 문의

주요 처리 내용

목차

제1조 개인정보의 처리목적·항목·보유기간

제2조 개인정보의 보존 및 파기

제3조 개인정보의 제3자 제공

제4조 개인정보 처리업무의 위탁

제5조 개인정보의 국외이전

제6조 쿠키·광고식별자 및 자사 행태정보

제7조 제3자의 행태정보 수집·이용

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

제9조 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법

제10조 개인정보 보호책임자 및 고충처리

제11조 개인정보처리방침의 변경

제1조 개인정보의 처리목적·항목·보유기간

① 회사는 다음 각 항의 처리 상황에 해당하는 개인정보를 서비스별로 구분하여 처리합니다. 같은 항목이라도 회원관리, 계약 이행, 마케팅, 분쟁 대응 등 목적과 근거를 구분하며, 목적이 달성되면 해당 처리 근거와 보유기간에 따라 파기합니다.

② 동의에 근거한 처리에서는 수집 항목·목적·보유기간·동의 거부권과 거부 시 영향을 안내합니다. 계약 이행, 법령상 의무 또는 정당한 이익 등 동의 이외의 근거로 처리하는 사항은 그 근거와 범위를 구분하여 안내합니다. 계약 이행을 위한 수집·이용 근거만으로 독립적인 제3자 제공이나 목적 외 이용까지 허용되는 것은 아닙니다.

1. 동의를 받아 처리하는 개인정보

1-1. 회원가입 및 이메일 로그인

상담 녹취나 결제정보는 단순 회원가입의 필수항목이 아니라 해당 상담·계약 단계에서 처리하는 항목입니다.

1-2. 간편 로그인

선택한 간편 로그인 제공자가 실제로 전달하는 항목만 처리합니다. 이용자가 선택하지 않은 다른 제공자의 정보를 일괄 수집하지 않습니다.

1-3. 일반 상담 신청

계좌번호·카드번호·유효기간 등 지급·납부정보는 일반 상담 신청자 전체의 필수정보가 아닙니다. 실제 계약·납부 설정 또는 사은품 지급을 요청하는 단계에서 필요한 항목을 구분하여 처리합니다. 단순 상담 과정에서 이러한 정보를 미리 받는 경우에는 별도 목적과 선택 여부를 안내한 실제 수집 화면에 따릅니다.

1-4. 간편 상담

1-5. 불편접수 및 민원

1-6. 이벤트 참여 및 경품 배송

1-7. 광고·마케팅 및 맞춤형 정보

마케팅 동의를 거부하여도 기본적인 상담·회원 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만 해당 선택정보를 전제로 하는 맞춤형 안내는 제공되지 않을 수 있습니다.

2. 계약 이행·법령상 의무·정당한 이익에 따른 처리

2-1. 통신·렌탈 계약 접수 및 이행

공급사가 직접 수집·보관하는 정보는 해당 공급사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 회사가 독립된 공급사에 개인정보를 제공하는 경우에는 제3조의 근거와 절차를 별도로 적용합니다.

2-2. 직접 렌탈 또는 신용심사를 수반하는 계약

회사가 신청만 연결하고 공급사가 직접 심사하는 경우 회사가 그 신용정보 전부를 직접 조회·저장하는 것으로 보지 않습니다.

2-3. 사은품 지급·환수 및 정산

2-4. 허위가입·부정수급 및 반복 악용 방지

중대한 부정 이용으로 제재한 이용자의 재가입·반복 악용 방지를 위한 별도 최소 식별정보의 항목·보유기간은 　　　입니다. 해시값 등으로 변환하더라도 개인을 식별·연결할 수 있는 정보는 동일하게 보호합니다.

2-5. 대표전화 상담 녹취

회사는 녹음 사실을 통화 연결 시 안내하고 업무상 필요한 담당자에게 접근권한을 부여합니다. 광고 전송이나 모델 학습 등 별도의 후속 이용은 이 조의 해당 목적·항목 및 적법한 처리 근거에 따라 구분합니다.

2-6. 민원·소송·반환청구 등 구체적인 권리관계

탈퇴나 연락처 변경으로 이미 발생한 채권·채무가 소멸하는 것은 아니므로, 필요한 자료는 별도의 적법한 근거에 따라 보존할 수 있습니다. 단순히 장래 분쟁 가능성이 있다는 이유로 모든 고객정보를 무기한 보관하지는 않습니다.

2-7. 당당당 파트너스

2-8. 쇼핑적립 서비스

2-9. 서비스 접속·보안 기록

서비스 개선·맞춤형 광고를 위한 선택적 행태분석은 보안 목적의 필수 로그 처리와 구분하며 제6조·제7조에 따릅니다.

3. 14세 미만 아동 및 법정대리인

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. 실제 서비스 신청을 처리하는 과정에서 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우에는 개인정보 보호법에 따른 적법한 근거와 법정대리인 동의 등 필요한 절차를 적용하고, 동의 확인에 필요한 최소정보를 처리합니다. 실제 연령 확인항목과 아동 관련 처리현황은 해당 수집 화면 및 이 조의 해당 항목에 반영합니다.

4. 민감정보·고유식별정보·가명정보 및 자동화된 결정

① 회사는 요금감면 자격확인 등에 건강·장애 관련 민감정보가 포함되는 경우 별도 동의 또는 법령상 근거에 따라 필요한 범위에서 처리합니다. 실제 처리현황: 　　　.

② 주민등록번호는 정보주체의 일반적인 동의만으로 처리하지 않습니다. 원천징수·지급명세서 제출 등 법령에서 구체적으로 요구·허용하는 업무와 그 범위에 한하여 처리합니다. 실제 처리현황: 　　　. 그 밖의 고유식별정보도 별도 동의 또는 법령상 근거에 따릅니다.

③ 가명정보를 통계작성·과학적 연구·공익적 기록보존 등에 이용하는 경우에는 목적·항목·보유기간·제공 여부와 안전조치를 관련 법령에 따라 공개합니다. 현재 현황: 　　　.

④ 자동화된 결정에 해당하는 처리가 있는 경우 그 기준·절차·개인정보 처리방식과 법령상 거부·설명 요구 방법을 공개합니다. 현재 현황: 　　　. 사람의 실질적인 심사를 거치는 보조분석과 법령상 자동화된 결정은 구분합니다.

⑤ 상담 녹취의 전사·분석, AI 상담 및 모델 개발·학습에 개인정보를 이용하는 경우에는 실제 목적·항목·처리주체·보유기간·위탁·이전과 적법 근거를 각각 구분합니다. 현재 현황: 　　　. 본 방침에 대한 일반적인 고지나 서비스 이용약관 동의만으로 별개의 처리에 필요한 근거 또는 동의가 대체되지 않습니다.

제2조 개인정보의 보존 및 파기

① 회사는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되면 관계 법령에 따라 지체 없이 파기합니다. 다른 적법한 보존 근거가 있으면 해당 목적·범위·기간에 한하여 구분 관리합니다.

② 개인정보의 파기는 대상 기록을 확인하고 내부 승인·관리 절차에 따라 수행합니다. 전자파일은 복구·재생되지 않도록 삭제하고, 서면 등은 파쇄·소각 등 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.

③ 회사에 다음 법령상 보존의무가 적용되는 기록은 해당 기간 동안 보존합니다. 아래 기간이 고객의 모든 정보에 일괄 적용되는 것은 아닙니다.

④ 법정 보존자료는 별도 저장 또는 접근권한 제한 등으로 일반 서비스 이용정보와 구분하고, 보존 목적으로만 이용합니다. 개인정보취급자의 시스템 접속기록은 안전성 확보조치 관련 규정에 따라 별도로 관리하며, 이용자의 일반 방문로그와 구분합니다.

⑤ 제1조의 서로 다른 보유기간은 각 처리목적에 필요한 기록에만 적용합니다. 같은 상담자료가 계약 입증·민원 처리에도 필요한 경우에는 해당 기록의 별도 근거와 기간을 관리하며, 가장 긴 기간을 이유로 관련 없는 정보를 함께 보존하지 않습니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 이용자가 선택한 가입·계약·정산 업무를 처리하기 위하여 필요한 제3자 제공에 대하여 개인정보 보호법 제17조에 따른 동의 또는 다른 적법한 근거를 적용합니다. 동의를 받는 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간 및 거부 시 영향을 안내합니다.

1. 이용자가 신청한 통신·렌탈 가입

신청한 업체와 실제 전달되는 접수처를 동의 화면에 표시합니다. 이용자가 선택하지 않은 모든 제휴사에 일괄 제공하는 방식으로 적용하지 않습니다.

2. 쇼핑적립 제휴트래킹·정산

3. 광고·미션·리워드 제휴

4. 동의 없이 제공할 수 있는 경우

회사는 법령상 제공의무, 적법한 공적 요청 등 개인정보 보호법 제17조·제18조에서 정한 요건을 충족하는 경우 그 범위에서 동의 없이 제공할 수 있습니다. 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 추가 제공을 실제 수행하는 경우에는 목적 관련성, 예측 가능성, 정보주체의 불이익 및 안전조치 등을 고려하고, 지속적으로 발생하는 처리의 판단기준을 공개합니다. 현재 추가 제공현황 및 판단기준: 　　　.

회사는 제공요청의 권한·절차와 필요한 범위를 확인한 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

제4조 개인정보 처리업무의 위탁

① 회사가 상담·알림·경품·계약·저장·정산 등 업무를 외부에 위탁하는 경우 수탁자와 위탁업무를 공개하고 개인정보 보호법 제26조에 따라 관리합니다.

② 위탁계약에는 목적 외 처리 금지, 보호조치, 재위탁, 관리·감독 및 책임에 관한 법정 사항을 반영하고 필요한 감독을 합니다. 광고·판매권유 업무 위탁 등 별도 통지가 필요한 경우에는 관련 절차를 이행합니다.

③ 수탁자가 국외에서 보관·조회하는 등 국외이전이 발생하면 제5조에 해당 내역을 함께 공개합니다. 위탁관계와 수탁자의 독립적인 목적의 제3자 처리는 실제 업무별로 구분합니다.

제5조 개인정보의 국외이전

① 국외이전에는 국외 제3자 제공, 국외에서의 조회, 처리위탁 및 보관이 포함됩니다. 회사의 실제 국외이전 현황은 다음과 같습니다.

국외이전 실시 여부: 〔실시 여부〕

② 계약 체결·이행에 필요한 국외 처리위탁·보관에 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호를 적용하는 경우, 같은 조 제2항의 공개·고지 요건을 충족하여 처리합니다. 국외이전 동의가 필요한 경우에는 별도 동의를 받습니다. 광고 목적의 이전을 서비스 인프라라는 이유만으로 일괄 면제하지 않습니다.

③ 이용자는 위 현황의 거부 절차 또는 제10조의 담당부서를 통하여 동의 철회·처리정지를 요청할 수 있습니다. 선택적 광고·분석 목적의 이전 거부는 기본 서비스의 필수 처리와 구분합니다. 처리정지의 제한 및 계속 보존에 관한 사항은 관련 법령과 제2조·제9조에 따릅니다.

④ 회사가 국외에서 개인정보를 직접 수집하는 경우의 현황: 　　　.

제6조 쿠키·광고식별자 및 자사 행태정보

① 쿠키는 웹사이트의 서버가 이용자의 브라우저로 보내는 소량의 정보로 기기에 저장되어 서비스 접속 시 활용될 수 있습니다. 로그인 유지·보안·이용자 설정을 위한 필수 기능과 맞춤형 광고·선택적 분석 기능을 구분하여 운영합니다.

② 회사가 직접 처리하는 행태정보 및 자동수집 장치의 현황은 다음과 같습니다.

③ 민감한 사생활 정보가 포함될 수 있는 행태정보를 별도 근거 없이 광고대상 분류에 이용하지 않습니다. 제3자가 직접 수집하거나 국외로 이전하는 경우에는 제7조 또는 제5조의 내역을 함께 적용합니다.

④ 이용자는 브라우저에서 쿠키를 삭제하거나 제3자 쿠키를 차단할 수 있습니다. 사용 중인 버전에 따라 설정 메뉴의 이름과 위치가 달라질 수 있습니다.

⑤ 시크릿·InPrivate·비밀 모드는 기기에 남는 일부 기록을 줄이는 기능이며 모든 쿠키 사용이나 추적을 차단하는 기능은 아닙니다.

⑥ 모바일 기기의 맞춤형 광고·추적 관련 설정은 다음과 같습니다. Android는 설정의 개인정보·광고 메뉴에서 광고 ID 재설정 또는 삭제를, iOS는 개인정보 보호 및 보안의 추적 메뉴에서 앱 추적 요청 허용 여부를 변경할 수 있습니다. 실제 지원 방식은 운영체제 버전에 따라 다릅니다.

⑦ 쿠키·추적 차단으로 로그인 유지, 경유 확인 또는 선택한 맞춤형 기능이 제한될 수 있습니다. 기기의 광고식별자 재설정·삭제가 이미 서버에 보관된 모든 정보를 자동 삭제하는 것은 아니며, 별도의 삭제·철회 요청은 제9조·제10조의 방법으로 할 수 있습니다.

제7조 제3자의 행태정보 수집·이용

① 서비스에 제3자의 쿠키·태그·SDK를 설치하여 행태정보를 수집하도록 하는 경우 실제 사업자, 장치, 항목, 목적 및 거부 방법을 공개합니다. 회사의 위탁처리와 제3자의 독립적인 수집·이용은 구분합니다.

제3자 행태정보 수집장치 운영 여부: 〔실제 운영 여부〕

② 선택적 개인정보 수집·제공 또는 국외이전에 동의가 필요한 경우 해당 동의를 받은 범위에서 장치를 운영합니다. 동의 없이 허용되는 처리는 그 근거와 범위에 한합니다.

③ 이용자는 제6조의 기기·브라우저 설정과 위 장치별 거부·철회 방법을 이용할 수 있습니다. 전체 쿠키 차단이 아닌 선택적 광고·분석 철회 기능이 제공되는 경우 그 기능을 이용할 수 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

① 회사는 처리하는 개인정보의 종류·규모·위험과 업무환경에 따라 개인정보 보호법 및 적용되는 안전성 확보조치 기준에 따른 조치를 이행합니다.

② 관리적 조치에는 개인정보 처리 담당자의 권한·책임 관리, 필요한 내부 관리계획, 취급자 교육 및 수탁자 관리가 포함됩니다.

③ 기술적 조치에는 접근권한 제한·접근통제, 비밀번호 등 법령상 암호화 대상의 보호, 전송구간 보호, 개인정보취급자의 접속기록 보관·점검, 보안프로그램 관리 등 해당 시스템에 필요한 조치가 포함됩니다.

④ 물리적 조치에는 서면·저장매체의 안전한 보관과 접근·반출입 통제가 포함됩니다. 외부 클라우드·호스팅 시설을 이용하는 경우 수탁자의 시설보호와 회사의 접근권한 관리를 구분하여 적용합니다.

⑤ 추가 안전조치 및 적용 현황: 　　　.

제9조 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법

① 이용자는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 개인정보 전송요구와 자동화된 결정에 관한 거부·설명 요구는 관계 법령의 적용 대상과 요건에 해당하는 범위에서 행사할 수 있습니다.

② 권리행사는 제10조의 담당부서에 전화·전자우편·서면으로 요청하거나 서비스에 실제 제공되는 개인정보 관리·회원탈퇴 기능을 이용하여 할 수 있습니다. 온라인 신청 경로: 　　　.

③ 회사는 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 후 해당 요구에 적용되는 법정 기한과 절차에 따라 처리합니다. 대리인을 통하는 경우 위임장 등 대리권 확인에 필요한 자료를 요청할 수 있습니다.

④ 법령상 의무의 준수, 타인의 권리 보호 등 개인정보 보호법에서 정한 제한사유가 있으면 그 사유를 안내하고 열람·정지·삭제의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다. 다른 법령에서 수집·보존을 요구하는 정보는 해당 법령에 따라 처리합니다.

⑤ 동의 철회·탈퇴는 선택적 처리를 중단하는 방법이지만, 회사가 적법하게 보유할 근거가 있는 미정산 거래·반환청구·분쟁 입증자료까지 즉시 폐기하는 사유는 아닙니다. 계속 보유하는 정보는 제1조·제2조에 따른 목적과 범위에 한정합니다.

⑥ 이용자는 자신의 정보를 정확히 관리하고 타인의 정보를 무단 제출하거나 권리를 침해하지 않아야 합니다. 회사는 권리행사를 이유로 불필요한 정보를 추가 수집하거나 신청 절차를 부당하게 어렵게 하지 않습니다.

제10조 개인정보 보호책임자 및 고충처리

① 개인정보 처리에 관한 업무 총괄 및 개인정보 관련 불만·권리행사 접수 창구는 다음과 같습니다.

② 외부의 개인정보 관련 분쟁조정 또는 침해상담은 다음 기관을 이용할 수 있습니다.

제11조 개인정보처리방침의 변경

① 이 개인정보처리방침은 　　　부터 적용됩니다.

② 회사는 방침이 변경되는 경우 변경 내용과 시행시기를 홈페이지 등에 공개합니다. 개별 통지 또는 새 동의가 필요한 경우에는 관계 법령에 따른 절차를 별도로 이행합니다. 단순한 방침 공개만으로 필요한 동의를 대신하지 않습니다.

③ 이전 개인정보처리방침의 적용기간 및 열람 경로: 　　　.